Por Ricardo Muñóz
Me pasó en un par de ocasiones, que al modificar algunos parámetros en este modelo resulta imposible acceder a la página de setup del router. A continuación menciono algunas (no se si serán todas) posibles soluciones a este problema.
Por si acaso, según leí en algunos sitios de Internet, aparentemente esta falla se debe al hecho de deshabilitar la opción de NAT.
Las soluciones:
- Utilizar el botón de reset de la parte posterior. No encontré en el manual la forma correcta de utilizar este botón, pero según se muestra en varios sitios de internet, es necesario presionarlo por 30 segundos (supuestamente el LED de encendido comienza a parpadear), luego quitar la corriente por otros 30 segundos e ingresar al router con los parámetros por defecto. Esto es lo que hice la primera vez y funcionó sin ningún problema.
- La segunda ocasión el botón de reset ya no funcionaba, afortunadamente esa vez aún tenía acceso a la configuración via http así que simplemente bastó con usar la opción de restaurar a los parámetros de fábrica.
- Después de otras pruebas volvió a ocurrir el mismo problema (imposible acceder a la página de setup). Adicionalmente el botón de reset no responde así que decidí buscar ayuda en Internet.
- Algunas sugerencias incluían presionar el botón por un minuto y quitar la energía por otro minuto... (no me resultó).
- Otra solución un poco más compleja mencionaba reiniciar el dispositivo mientras se mantiene presionado el botón de reset por 30 segundos, al cabo de ese tiempo el router ingresaría a un modo de boot loader desde donde se puede actualizar el firmware para que el botón funcione correctamente. Posteriormente reiniciar el router y una vez que esté estable, presionar el botón por 5 segundos, reiniciar nuevamente y listo. Posteriormente leí un comentario que decía que dicha actualización hacía que el router pierda la capacidad de funcionar con el estándar 802.11n y solo era compatible con 802.11g. Afortunadamente no lo intenté y decidí tratar una cosa más:
- Utilizando el CD de instalación, como cuando el router era nuevo, volví a configurar algunos de los parámetros que el CD me permitía (contraseña de administración, tipo de seguridad, etc) aparentemente también se reconfiguró la conexión a Internet pero el resto de la configuración seguía como estaba después de hacerle los cambios, la buena noticia es que después de terminar la configuración con el CD de instalación, nuevamente tuve acceso a la página de configuración vía http del router.
Para los que deseen buscar algo más al respecto: la página que se muestra una vez que se produjo el error es: http:///access_deny.htm.
Nota: En caso de elegir la opción que incluye actualizar el firmware es necesario asegurarse de que por ningún motivo se desconectará la energía del router. Esa es la razón principal para que optara buscar otra alternativa.
Nota: En caso de elegir la opción que incluye actualizar el firmware es necesario asegurarse de que por ningún motivo se desconectará la energía del router. Esa es la razón principal para que optara buscar otra alternativa.
