sábado, 23 de julio de 2016

Disponible: Bridge CCNA 200-125

Bridge CCNA R&S: De CCNA 200-120 a CCNA 200-125

Por Oscar Gerometta
 
El 16 de mayo pasado Cisco Systems anunció la actualización de su certificación CCNA Routing & Switching con la introducción del examen CCNA 200-125.

Muchos son los que ya se encontraban preparando su certificación en ese momento sea por auto estudio, en las Academias o en entrenamientos oficiales o no oficiales con lo que inmediatamente surgió una pregunta: ¿En qué cambia el examen? ¿Qué necesito estudiar para completar el temario del nuevo examen? Para responder esas preguntas es que desarrollé este manual.

En este "Bridge" no encontrarás una guía de preparación de la totalidad del temario del examen CCNA 200-125. Lo que encontrarás es un complemento para los materiales de estudio del examen 200-120 con los que ya cuentas. Se desarrollan los temas teóricos que se introdujeron y se completan con laboratorios prácticos para una mejor comprensión.

Este manual es el complemento perfecto para los manuales que ya publiqué antes:

Para los que buscan manuales completos para el nuevo examen de certificación en castellano, ya tengo en desarrollo los mismos y el orden de publicación será el siguiente:

  • En primer lugar publicaré el Apunte Rápido CCNA R&S 200-125
  • A continuación publicaré CCNA R&S 200-125 en 30 días
  • Finalmente se publicará la Guía de Preparación para el Examen de Certificación CCNA R&S 200-125

Fecha de publicación: 18 de julio de 2016
Autor: Oscar A. Gerometta
CCSI / CCNA R&S / CCDA / CCNAwir / CCNA sec. / CBVP / CCBF.
Creador –en el año 2000- del primer curso de apoyo para alumnos de Cisco Networking 
Academy program que se preparan a rendir su examen de certificación CCNA, logrando entre sus alumnos un nivel de aprobación superior al 95%.

Texto:
Se trata de un manual complementario que permite a quienes cuentan con materiales de estudio para el examen CCNA 200-120 completarlos tanto con teoría como con práctica.

Está alineado al examen CCNA 200-125. 


Para ver una demo de este manual, ingrese aquí.
(le permite revisar el índice completo)

Contenidos:
  • 1. El examen de certificación CCNA
  • 2. Los contenidos del examen de certificación.
  • 2.1. Principios de operación de redes.
  • 2.2. Conmutación LAN.
  • 2.3. Enrutamiento IP.
  • 2.4. Servicios IP.
  • 2.5. Tecnologías WAN.
  • Anexo: Laboratorio de prácticas
Cantidad de páginas: 124

Algunas notas sobre esta versión:
  • Cubre la totalidad de las novedades del temario del examen CCNA 200-125.
  • Incluye laboratorios prácticos en donde el temario lo requiere.
  • La maqueta de laboratorio propuesta está diseñada para cubrir la totalidad del temario del examen de certificación.
Laboratorios que incluye:
  • Configuración y verificación de RIPv2.
  • Configuración y monitoreo de NTP.
  • Configuración de autenticación externa utilizando RADIUS y TACACS+.
  • Configuración de SNMP.
  • Configuración y verificación de MLPPP.
  • Configuración y verificación de un cliente PPPoE.
  • Configuración y verificación de un túnel GRE.
  • Configuración y verificación de eBGP.
Para la compra
Bridge CCNA R&S 200-125 versión 6.0 en formato e-book ya se encuentra disponible, y se puede comprar en línea ingresando aquí.

También estará disponible en formato impreso para el territorio de México (consultar escribiendo a libros.networkingmx@gmail.com)

Para consultas de precios u otros manuales diríjase directamente a Ediciones EduBooks por correo electrónico escribiendo  a libros.networking@gmail.com

Como siempre, cualquier sugerencia que puedas hacer, será muy bienvenida.

Características de los ebooks
  • El formato ebook empleado sólo funciona sobre sistemas operativos Microsoft (Windows).
  • Sólo se admite PayPal como forma de pago (consulte con la Editorial por otras formas de pago).
  • Dispone de 5 días a partir del momento de la compra para descargar el ebook.
  • Para poder ver la obra completa debe ingresar la clave de activación que recibirá por correo electrónico.
  • Una vez realizada la compra recibirá un correo electrónico con indicaciones detalladas para que pueda realizar la activación.
  • La clave de activación le permite activar su ebook en 1 terminal, y sólo puede ser leído desde esa terminal.
  • Ud. puede solicitar la activación de una segunda copia en un dispositivo auxiliar (p.e. su notebook), solicitándolo por correo electrónico a libros.networking@gmail.com.
  • En la terminal deberá tener instalada la aplicación Adobe Reader X versión 10.1.4.
Enlaces de interés:
Tomado de: http://librosnetworking.blogspot.com/2016/07/bridge-ccna-r-de-ccna-200-120-ccna-200.html

miércoles, 20 de julio de 2016

10 consejos para mantenerte tranquilo cuando todos a tu alrededor no lo están



Para quienes trabajamos en áreas de TI, especialmente en soporte técnico, con frecuencia tenemos que lidiar con personas que están perdiendo la paciencia o el control. 

Posiblemente debido a una impresora que falló en el peor momento, posiblemente la red se cayó justo al medio de un proyecto importante, posiblemente una computadora se "colgó" en la mitad de una presentación a un cliente.

Es probable que lo que ocurrió no sea un gran problema, pero el usuario final o cliente está realmente molesto. Posiblemente la otra persona no es ni siquiera un cliente, sino un colega o un jefe.

Mas allá del hecho ocurrido, tu tuviste que encontrarte con una persona que está realmente enojada y tienes que lidiar con ello. 

Aquí encontrarás diez consejos para ayudarte a mantenerte tranquilo cuando todos a tu alrededor están realmente enojados o alterados.


10 consejos para mantenerte calmado

  1. No es personal.- Los conflictos con clientes o compañeros de trabajo normalmente no son personales. Entonces no te lo tomes a personal. Seguramente esto a veces es difícil de hacer, pero de todos modos es importante que tu mantengas la calma incluso durante estos conflictos.
  2. Pausa y respira.- Primeramente has una pausa momentánea. Tu puedes comenzar por demostrar que tu has tomado conocimiento de lo que se ha dicho:  "OK, he escuchado y entendido el problema". Entonces comunica que vas a hacer una pausa: "Necesito un momento para procesar esto". Tomate cuatro o cinco segundos para tomar un respiro (o dos) y piensa en la mejor manera de responder. Entonces responde. Recuerda la metáfora del semáforo: cuando te encuentres en una situación emocionalmente cargada, primero está la luz roja, lo cual significa "detente!", luego va a luz amarilla, en la cual tu consideras las diferentes opciones y entonces finalmente va a luz verde, donde tu elijes la mejor opción en términos de lograr una salida positiva para ti, para la otra persona, para tus compañeros de trabajo y para la compañía.
  3. Usa palabras y frases de empatía.- Una frase ofrecida sinceramente, como "lamento mucho lo que te está pasando" puede evitar una situación cargada emocionalmente y un posible intercambio de palabras de molestia o enojo. Solo asegurate de que puedes decirlo con toda sinceridad.
  4. Parafrasea.- Cuando tu respondas, parafrasea lo que tu acabas de escuchar. Tu puedes incluso decir algo como "Quiero estar seguro que te entendí correctamente, entonces puedes permitirme repetir lo que dijiste" ... entonces resume lo que la otra persona te dijo y pregunta algo como "Eso es lo que me dijiste? ... lo entendí correctamente?". Existen tres beneficios de parafrasear: Primero, tu te aseguras de entender a la otra persona correctamente, Segundo, tu te mantienes conectado con la otra persona cuando sientes que estas peleando con la otra persona y, Tercero, al parafrasear se hace una nueva pausa ... y es una oportunidad para que permanezca la cabeza tranquila.
  5. Recauda mas información.- Después de parafrasear, recaba más información acerca del problema que está teniendo la otra persona. Use frases como: "Cuéntame mas sobre lo que está ocurriendo" o "Ayúdame a entender como esto te afecta". Además de recopilar mayor información, tu estás demostrando interés en el problema de la otra persona.
  6. Recuérdate a ti mismo de mantener la calma.- Constantemente recuérdate a ti mismo mantener la calma. Considera la posibilidad de poner pequeños signos en lugares donde los puedas ver recordándote mantener la calma. Durante la 2da guerra mundial, el gobierno británico produjo un poster que recientemente se ha vuelto popular, dice "Keep Calm and Carry On" (Mantén la calma y continúa). Buen consejo.
  7. Piensa en lo que puedes controlar.- Piensa en lo que está dentro de tu alcance y en lo que está fuera de tu alcance. Trabaja en resolver las cosas que están bajo tu control y deja las que están fuera de tu alcance. Si no es algo que no te corresponde, porque molestarte por ello?
  8. Tómate un descanso.- Dependiendo de la naturaleza del problema, posiblemente puedes tomarte una pausa del problema y revisarlo nuevamente mas tarde, cuando las emociones ya no están tan "a flor de piel" y tu estés mas claro. Trata de decirte a ti mismo algo como lo siguiente: "Ahora estoy muy molesto, entonces me pregunto si me puedo tomar unos minutos (o un día ... o más) para calmarme y entonces volver a retomar este tema mas tarde". 
  9. Concentrate en el objetivo común.- Recuerda que tu trabajo (y el de las otras personas) contribuyen para lograr las metas de la compañía. Se racional y piensa como tus palabras y acciones van a impactar en las metas de la compañía y en tu carrera.
  10. Tomate un respiro.- Después de lidiar con una situación cargada emocionalmente, tomate un descanso corto. Anda al baño y mójate la cara con agua fría o toma una caminata corta fuera de la oficina o mira un video cómico en YouTube. Dale a tu cuerpo y a tu mente una oportunidad para recuperarse.

Conserva la tranquilidad para tu carrera y tu vida

Tu habilidad para mantener la calma cuando todos al rededor tuyo está perturbado te va a ser de mucha utilidad en tu vida profesional y también en tu vida personal. 

Usa estos diez consejos para mantenerte calmado en situaciones cargadas emocionalmente en el trabajo y en tu vida personal. Terminarás ganándote el respecto de tus jefes, colegas de trabajo, familia y amigos, vas a mantener tus niveles de estrés bajo control y vas a mejorar notoriamente tu calidad de vida.

Tomado de: http://www.doncrawley.com/keep-your-cool-with-these-10-tips/
Traducido por José R. Torrico Gumucio - Cisco Networking Academy Instructor